Полезная информация

Согласно законодательству Российской Федерации обмен и возврат изделий возможен при наличии производственного брака.

Поскольку все наши изделия производятся вручную, дизайн-студия Егора Москаленко гарантирует высокое качество продукции. Дополнительно мы высылаем фото и видео контент готового изделия будущему владельцу до момента отправки.

Однако, если приобретенное изделие не оправдало ожидания или оказалось ненадлежащего качества, наша мастерская готова принять возврат или осуществить обмен товара. Просим сообщить о данной необходимости в течение трех дней после получения посылки.

Вы можете посетить дизайн-студию Егора Москаленко лично и забрать изделие по предварительной договоренности по телефону: +7 926 160 39 33 - Егор

• Доставка по Москве и МО курьером - бесплатно
• Доставка по России, в Казахстан и Беларусь силами Специальной связи и СДЭКа - бесплатно

Если изделие есть в наличии, дизайн-студия Егора Москаленко доставит и отправит Ваш заказ в течение 2х дней после оплаты в полном объеме.

Если изделие производится под заказ, то срок изготовления составляет от 14 до 30 рабочих дней.

Изготовление начинается после внесения Заказчиком аванса 50% от полной стоимости будущего изделия. Окончательная оплата осуществляется перед отправкой заказа, после одобрения готового изделия Заказчиком по фото и видео материалам.

Для оплаты ювелирных изделий дизайн-студии Егора Москаленко принимаются:
• наличные
• оплата банковскими картами
• безналичный расчет с юридическими лицами